📦 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

📦 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Última actualización: 11 de julio de 2025

Nuestra política de devoluciones es válida por 30 días a partir de la fecha de entrega. Si han pasado más de 30 días desde la recepción de tu pedido, lamentablemente no podremos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

✅ Requisitos para ser elegible

  • El artículo debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.

  • Debés conservar el comprobante de compra (factura o recibo).

🚫 Por higiene y seguridad, NO aceptamos devoluciones de:

  • Artículos de cuidado personal o íntimo (incluye parches, aplicadores u otros productos que hayan sido abiertos o manipulados).

  • Productos sanitarios, inflamables o peligrosos.

  • Tarjetas de regalo o productos digitales/descargables.

  • Productos perecederos (si correspondiera a la tienda).

📌 Nota: Si el precinto de seguridad o el empaque fue abierto, el producto se considera usado y no es elegible para devolución.

🟡 Reembolsos parciales (si aplica)

Podremos otorgar reembolsos parciales en los siguientes casos:

  • Productos visiblemente usados o abiertos.

  • Productos devueltos dañados o incompletos, por razones no imputables a Infinity Shop Argentina.

  • Devoluciones fuera del plazo estipulado.

💳 Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos por email si el reembolso fue aprobado.
De ser aprobado, se procesará automáticamente al mismo método de pago utilizado en la compra dentro de los días siguientes (según los tiempos del medio de pago o banco).

🔁 Reembolsos demorados o faltantes

Si aún no recibiste el reembolso:

  1. Verificá nuevamente tu cuenta bancaria.

  2. Contactá a tu tarjeta de crédito (algunos reembolsos pueden tardar en acreditarse).

  3. Contactá a tu banco.

Si después de estos pasos aún no aparece el reembolso, escribinos a:
📩 argentinainfinityshop@gmail.com